"Il Welfare va dai cittadini". A Bari il segretariato sociale diventa “On the Road”

È pronto ai nastri di partenza il servizio di segretariato sociale "On the Road", strumento itinerante promosso dall'assessorato al Welfare del Comune di Bari per portare informazione e sostegno ai cittadini in giro per tutti i Municipi baresi.

A veicolare questo approccio estremamente innovativo nella fruizione dei servizi Welfare sarà un camper, che quotidianamente – fino al 16 aprile – girerà per Bari per incontrare la popolazione, fare chiarezza sui servizi sociali e socio-sanitari messi a disposizione dall'assessorato al Welfare.

Ma non solo: il progetto-pilota nasce dando seguito alla volontà dell'amministrazione comunale di intercettare i bisogni potenzialmente inespressi dai singoli utenti, con un particolare riguardo per coloro che vivono in contesti sociali a rischio di emarginazione e che di solito si dimostrano restii ad avvicinarsi alle sedi istituzionali del Welfare.

Il "warm-up" del nuovo camper che porterà il segretariato sociale in giro per la città si è tenuto stamattina davanti al Palazzo di Città, dove l'assessore al Welfare Francesca Bottalico ha illustrato novità e caratteristiche del servizio.

«L'innovazione maggiore – dichiara Bottalico – di questo servizio consiste nella volontà di superare l'approccio tradizionale di un Welfare che attende il cittadino, in favore della filosofia della filosofia dell'"andare verso…". Il nuovo segretariato sociale "On the Road" sarà espletato da un camper dotato di postazione informatica, connessione Wi-Fi e attrezzi ludici per i più piccoli, che girerà per tutti i quartieri di Bari. Un maggior riguardo sarà riservato alle zone in cui, attualmente, non esistono servizi pubblici: ai cittadini saranno offerte informazioni, ma anche accompagnamento nella fruizione dei servizi socio-educativi e socio-sanitari con la presenza di due assistenti sociali».

Nelle giornate e negli orari stabiliti «Chiunque potrà avvicinarsi al camper per chiedere informazioni, ricevere sostegno ed esprimere il proprio bisogno che verrà decodificato dagli assistenti sociali e orientato nel modo migliore – continua Francesca Bottalico. Il servizio è attivo tutte le mattine e tutti i pomeriggi in diversi quartieri della città. L'attenzione è rivolta in special modo alle periferie (dalla Stanic a Loseto passando per Mungivacca, San Pio, Santa Rita e Fesca), perché l'idea alla base del progetto è raddoppiare la comunicazione. Molto spesso i servizi esistono ma spesso non tutti li conoscono; non solo assistenza rivolta a chi è in difficoltà, ma anche attività di promozione sociale e culturale».

Alla conferenza stampa, anch'essa "On the Road" hanno partecipato anche i presidenti dei cinque municipi di Bari, le macro aree all'interno delle quali il segretariato sociale itinerante si svilupperà. Soddisfatto il commento di Micaela Paparella, presidente del Municipio I, quello con la maggiore estensione geografica: «Siamo contentissimi di questa iniziativa – dice la presidente Paparella: il territorio del Municipio I è vastissimo e avevamo bisogno di integrare le sedi del segretariato sociale attualmente presenti a Libertà e Japigia. Il segretariato sociale itinerante andrà ad incrementare la presenza del Welfare sul territorio del Municipio I con le tappe a Madonnella e Torre a Mare. Un modo efficace per rispondere ai cittadini che vivono un momento di fragilità, ma anche a chi vuole semplicemente ricevere informazioni sui servizi del Welfare».

Gli Orari

Da domani, 26 marzo, fino al 16 aprile il camper del segretariato sociale sarà presente in strade, quartieri, mercati e luoghi di aggregazione cittadini per promuovere l'iniziativa secondo il seguente calendario:

Municipio I

• Madonnella: largo Francesco Carabellese (lunedì 08:30-13)
• Torre a Mare: piazza della Torre (mercoledì 08:30-13)

Municipio II

• Mungivacca: parcheggio via Ignazio Loiacono (martedì 14:30-19)

Municipio III

• Fesca/San Girolamo: piazza antistante la Parrocchia San Girolamo (giovedì 8:30-13)
• Stanic: via Virgintino c/o Parrocchia Villaggio del Lavoratore (martedì 8:30-13)

Municipio IV

• Santa Rita: via Costruttori di Pace nei pressi della Chiesa (giovedì 14:30-19)
• Loseto: via Perrone nei pressi della Chiesa del SS Salvatore (mercoledì 14:30-19)

Municipio V

• San Pio: piazzetta Eleonora (venerdì 8:30-13)

I Gestori

Il servizio di segretariato sociale è gestito dall'ATI Consorzio Elpendù (capofila), attraverso le sue associate Progetto Città e Caps, e Consorzio Meridia, mediante l'associata Gea.

Il servizio di segretariato sociale è in collegamento con gli sportelli di accesso presso i Distretti Socio-Sanitari (PUA) e con lo sportello per l'integrazione socio-sanitaria e culturale dei migranti.